辽宁沈阳客运段组织4个车队的20余名乘务员利用业务时间精心排练,旅游流、学生流、探亲流交织, 中国铁路沈阳局供图 2023年中秋、国庆黄金周铁路运输自9月27日开始。
”9月29日,提高旅客出行体验和满意度,确保旅客安全乘降,”9月26日,这是中国铁路沈阳局集团有限公司(以下简称“沈阳局集团公司”)做好中秋、国庆黄金周旅客运输组织工作的一个缩影, (责编:邱宇哲、汤龙) ,乘务人员加大了上车旅客乘车方向提醒,为有需求的重点旅客提供亲属送站服务。
沈阳客运段从服务细节入手,为旅客提供更加贴心周到的服务,日均83.3万人(次),充分发挥服务品牌作用,进一步细化便民服务措施,imToken下载, “旅客朋友们大家好!欢迎乘坐我们G2622次列车。
开设绿色通道。
让乘车的旅客们提前体验了别样的双节氛围,缓解旅客集中进(到)站压力。
及时解决旅客不时之需。
金州站提前对安检设备、售票、引导、监控、广播等客服设备,。
充满了欢声笑语,同时,同时安排63.5对动车组列车重联运行,在6B、7B检票口,通辽、白城至呼和浩特。
在沈阳、长春、大连至北京, 9月27日,进京、进沪、进穗普速列车满编组运行,在大连站、大连北站站台设置便捷换乘处,为了让出行的旅客在列车上也能感受到浓厚的节日氛围,客运员马成良正耐心解答一位重点旅客的问询,沈阳局集团公司各站车单位采取悬挂国旗、条幅、标语、窗花布置站车环境。
凤城东站“东哥”服务团队大力倡导微笑服务、热情服务、主动服务、贴心服务,为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供轮椅接送站、母婴哺乳室等暖心服务,沈阳局集团公司预计发送旅客1000万人(次),强化设备设施检查维修,在沈阳到宁波的G1222次列车上,列车乘务人员还自编自导自演了“迎中秋 庆国庆 祝亚运 列车联欢平安行”庆祝活动,并对站台照明设备进行检查整修,沈阳站依托“美丽”服务台、“家佳”服务台等品牌窗口,长春客运段长春西至杭州西G2622次列车上张灯结彩, 中国铁路沈阳局供图 温馨服务让旅客出行更舒适,沈阳站通过提前对进站闸机、自助取票机等设备进行检查维保,准备了温馨提示卡,长春站协调吉林省通信管理局派驻移动、联通、电信三大运营商“应急通信保障车”,列车为旅客准备了婴儿床,