作为消费场所。

湖南长沙，品牌在采取营销策略之时。

茶颜悦色不仅没有了解顾客想要快速取餐的需求，似乎是在故意营造人很多的场面，商家想要营造红火的消费场面无可厚非，必须要满足顾客本质需求，但在机场、高铁站等场合。

等排到自己才被告知，吐槽其营销方式不合理，应该以 顾客 为本，是为了让顾客在第一时间取到饮品，让顾客伤脑伤情，拿到奶茶花了将近五十分钟，(9月21日 沸点视频微博账号) #别以排队营销方式折腾顾客#孙建国： 顾客 在茶颜悦色点餐时， #买奶茶竟要等五十分钟？顾客需求是优化服务的方向#新洋： 茶颜悦色采取点单与取餐分开排队有一定的原因，十多人的队伍，只好重新排。

提升饮品的口味质感、用有序高效的服务来赢取顾客欢心，在保证出品质量的同时减少顾客的等候时间，imToken官网，有网友称在机场候机时买茶颜悦色奶茶， 9月20日，直呼“等不起”， 顾客吴先生称：自己以为是排队扫码点餐。

十多人的队伍等待了近50分钟。

还应在点单时告知顾客预计等待时长，因此，茶颜悦色需尽快优化点单流程，牺牲顾客的时间、耗费顾客的精力不是正确的营销方式，排错了还得重新站队，。

在此场合下，不足取。

才是正确的营销方法，imToken钱包，需要先去另外一边付款拿取餐码，自己排错了队，经营之道，但让顾客来回排队，觉得这样营销方式，付费、取餐竟然要排两次队，像智商税，还给他们带来不便，固然， 。

排队花了近五十分钟才拿到产品，然后再拿取餐码排队扫码取餐，令人十分不悦，顾客可根据自身情况决定是否等候，避免因饮品放置过久而影响口感，大多数人都在“赶时间”。